コミュニケーション能力が高いなぁ！と
常々感じていた新入社員がいました。
いつも笑顔で話を真剣に聞いてくれるので
また話したくなるような人でした(^^)
忙しい時でも仕事の手を止めて
要件を聞いてくれます。
話すトーンやスピードも
おそらく私に合わせてくれていたと思います。
新入社員ながらもこの人は
コミュニケーション能力が高い！と
感じずにはいられませんでした。
この新入社員をお手本に
コミュニケーションが苦手な人でも出来る
人に好かれる行動をまとめました。
実はこの新入社員…
コミュニケーション能力が高いだけでなく
サラッと思いやりの行動も出来たのですΣ(ﾟДﾟ)
私がやっていた仕事にも興味を持ってくれて、
手伝うことはありますか？と
よく声をかけてくれていました。
それまで私は思いやりの行動というのが
よく分かりませんでした。
でも新入社員を見て
自分に出来る簡単なことから
始めればいいんだということが分かりました。
コミュニケーションが苦手な人でも出来る？人に好かれる行動とは？
コミュニケーション能力が高い人が
特別なことをしているわけではありません。
なのでコミュニケーションが苦手な人でも
真似することが出来ます。
会社でコミュニケーションを取るのが
苦手だなぁと感じている人は
ぜひ真似してみてくださいね(^^)/
①笑顔
無表情の人と笑顔の人がいたなら
あなたはどちらに声をかけますか？
笑顔の人の方が話しかけやすいですよね。
社内の人も思わず
話しかけたくなるような人になるには
笑顔は必要不可欠です。
笑顔に慣れていない人は
口角をきゅっと上げることから始めましょう。
意識して口角を上げるようにすると
自然な笑顔が作れるようになります。
②話しかけられたら手を止め耳を傾ける。
以前働いていた時に
話しかけると面倒くさそうにする
同僚がいましたが、用事で
話しかけなければならない時は苦痛でしたね(>ω<)
他の社員もあまり話しかけようと
していませんでした。
どんなに仕事が忙しくても話しかけられたら
手を止めて話を聞くようにしましょう。
身体を話し手の方に向けると
さらに好印象を与えます。
目を合わせるのが苦手な人も
数秒で良いので目を合わせましょう。
③話をよく聞く あいづちを打つ
あいづちはあなたの話を
真剣に聞いていますよのサインです。
自分の話をよく聞いてくれる人には好感を抱くので
相手はまたあなたと話をしたくなります。
④相手の仕事内容に興味を示す
誰だって他人から興味を持たれるのは
嬉しいものですね。
自分のことしか見えてないと
周囲の人は話しかけにくいなぁと
感じてしまいます。
他人に興味を持つと
コミュニケーション能力は高まります。
思いやりの行動が分からない…気持ちの向き方次第で出来る方法とは？
思いやりの行動が
サラリと出来る人は素敵ですよね(^^)
思いやりとは相手の立場に立って
考えたり察したりすることです。
思いやりの行動を社員がみな出来れば
会社の人間関係は円滑になります。
思いやりの行動が分からない？
難しいことではないので
考え込む必要はありません。
今から思いやりの行動が出来る人になる
コツをご紹介します。
①相手の気持ちを考えてみる
どのような気持ちで仕事をしているのか
想像してみましょう。
相手の立場に立つことで
その人が何を求めているかが
分かるようになります。
相手の気持ちを考えずに
自分の仕事のことばかり考えていると
思いやりのある行動をすることは出来ません。
②相手をきづかう
同じ職場の人に仕事大丈夫ですか？
何か手伝いましょうか？と
声をかけるだけで思いやりの行動になります。
すぐにでもできますね。
さいごに
いかがでしたか？
職場で人間関係をスムーズにする鍵を握るのが
コミュニケーション能力です。
今回紹介した4つの方法は
どれも簡単なものですが、
確実にコミュニケーション能力は上がります！
ぜひ明日から実践してくださいね(^^)/
最後までお読みいただきありがとうございました。
